Cette option permet de contacter le centre d’appel TEXA (hot line) et de recevoir l’aide de techniciens TEXA qualifiés, pour la résolution de panne, à travers quelques étapes simples. L’option iSupport est également à votre disposition : ce service permet de demander une aide technique directement à partir de l’outil de diagnostic, afin de résoudre tous les problèmes possibles. TEXA propose également une aide aux systèmes ADAS afin de répondre à toutes vos questions et besoins. En France, l’abonnement au centre d’appel donne également accès à une hot line « outil » en charge de la résolution des problèmes informatiques (mises à jour, bluetooth par exemple).
|