Politique de confidentialite AXONE VOICE
TEXA s’engage à garantir le respect de votre vie privée
Nous sommes conscients de l’importance des modalités d’utilisation et de partage de vos informations et nous nous sommes toujours engagés à les traiter de manière sûre et transparente.
C’est pourquoi TEXA a conçu AXONE VOICE avec plusieurs fonctions pour protéger votre vie privée.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes sur le traitement des informations lors de l’utilisation d’AXONE VOICE.
Non. Même si le microphone est actif, le système a été conçu pour rester en mode veille jusqu’à ce qu’il reconnaisse le mot déclencheur (Dis TEXA !). L’assistant vocal ne commence à écouter qu’à ce moment-là.
Dans certains cas, il peut s’activer involontairement car, par exemple, un son similaire à « Dis TEXA » est émis ou qu’il est activé manuellement par erreur. Nous travaillons constamment à l’amélioration de nos systèmes et à la réduction des activations involontaires.
Lorsque l’assistant vocal est actif, vous le remarquerez car l’appareil émet un avertissement sonore et un avertissement visuel s’affiche à l’écran.
Oui, vous pouvez décider de désactiver le microphone à tout moment en demandant directement à AXONE VOICE ou en cliquant sur le bouton d’arrêt de l’appareil.
Lorsque vous faites une demande, le système n’enregistre pas votre voix, il traduit ce que vous dites en format texte et traite l’information pour exécuter la commande vocale.
En particulier, lorsque AXONE VOICE détecte le mot d’activation, l’échantillon vocal est envoyé par votre appareil à un service de compréhension linguistique de Microsoft que nous utilisons, qui traite et convertit la commande vocale en une commande textuelle et l’envoie aux serveurs de TEXA.
Lorsque vous interagissez avec l’assistant vocal, certaines informations peuvent être collectées, telles que les commandes envoyées, le choix des mots et des fonctions.
Ces informations ne permettent pas de remonter à un utilisateur physique et sont traitées par TEXA sous une forme anonyme.
Tout d’abord, les informations collectées sont traitées afin de traiter et de répondre à vos demandes.
Elles peuvent également être conservées sous une forme anonyme pendant deux mois au maximum et être utilisées pour améliorer les fonctions du système de reconnaissance vocale.
Non. Lorsque la fonction de reconnaissance faciale est activée, l’acquisition des données biométriques correspondantes et l’authentification sont uniquement effectuées par l’appareil que vous utilisez. Les données biométriques ne sont pas traitées par TEXA.
Vous pouvez décider de désactiver la caméra à tout moment à partir des paramètres de votre appareil.
Afin d’exercer vos droits (prévus par les articles 12 et 15-22 du Règlement UE 2016/679) et pour toute autre question concernant le traitement des données, vous pouvez écrire à TEXA S.p.A. en envoyant une réclamation spécifique à l’adresse mail suivante : privacy@texa.com.